На сайте вы отправляете заявку менеджеру. До заключения договора согласуем наличие и количество товара, итоговую стоимость, способ оплаты и условия получения. Отправка корзины не списывает деньги.
Как оплатить
- По счёту — банковским переводом по реквизитам продавца.
- Картой или через СБП с использованием интернет-эквайринга — после согласования заказа с менеджером.
- В магазине — наличными, картой или через СБП.
Менеджер сообщит порядок оплаты и предоставит счёт либо платёжную ссылку. Размер и срок платежа, включая предоплату, если она предусмотрена, указываются в согласованных условиях до заключения договора. При расчёте предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законом. Не передавайте менеджеру PIN-код, защитный код карты или коды подтверждения платежей.
Самовывоз
Забрать согласованный заказ можно по адресу: Кострома, ул. Шагова, 61а, офис 12. Режим работы магазина: пн–пт, 09:00–17:00 МСК. Дождитесь сообщения о готовности товара к выдаче.
Доставка
Доступные службы: СДЭК, Озон Доставка, Яндекс Доставка и Почта России. Возможность доставки в ваш населённый пункт и перевозки конкретного товара проверяет менеджер. Для отдельных химических средств могут действовать ограничения перевозчика.
Для расчёта укажите город и желаемый способ получения. Стоимость зависит от направления, веса и габаритов отправления, условий выбранной службы и конкретного товара. Она не включена в сумму товаров в корзине. До заключения договора менеджер сообщает стоимость доставки, кто и кому её оплачивает, способ получения и согласованный срок передачи товара. Если подходящего варианта доставки нет, сообщим об этом до оплаты.
Срок передачи согласуется отдельно для каждой покупки с учётом наличия и времени перевозки. Статус «Под заказ» не означает гарантированную немедленную отгрузку: сначала подтверждаем возможность и срок поставки. Изменение уже согласованных условий требует согласия покупателя.
При получении
Рекомендуем проверить упаковку, наименование, фасовку, количество и комплектность. При повреждении или расхождении сообщите нам; по возможности сохраните фотографии и документы перевозчика. Отсутствие акта или фотографий само по себе не лишает потребителя законных прав.
Порядок оформления: «Как заказать». Отмена, возврат и обращения по качеству: «Возврат и претензии».
Связь с отделом продаж
+7 958 100-26-09 — пн–пт, 04:00–17:00 МСК. Электронная почта: opt@magazin-ddd.ru. Заявки через корзину принимаются круглосуточно.
Продавец: ИП Богачева Ангелина Вячеславовна, ОГРНИП 321440000024445, ИНН 440121042153. Редакция от 05.10.2026.